Vanliga Frågor
Q: Finns det ingen dreamfilm-app till iPhone/Android?
A: Nej, för tillfälet finns ingen sådan. Gå in på hemsidan via din mobila enhet, och lägg till appen på hemskärmen så blir det nästan precis som en app.
Q: Varför står det att filmen är borttagen (“Removed from public access”)?
A: Filmerna ligger på servrar som är utom Dreamfilms kontroll, och därför försvinner vissa filmer lite då-då. Vi är medvetna om alla filmer som är borttagna, vi försöker så gott det går att hålla alla filmer uppdaterade.
Q: Varför får jag bara upp en svart/vit ruta där filmen egentligen ska vara?
A: Det kan bero på väldigt många saker. Testa att uppgradera din webbläsare. Använd helst inte Internet Explorer. Vi rekommenderar Google Chrome. Fungerar inte det, så testa att installera om webbläsaren och avinstallera alla eventuella plugins. Rensa Cookies och Cache. Se till att din enhet har Flash player eller stöder HTML5 video. Se till att din internetuppkoppling inte är dålig. (Vi rekommenderar minst 5 megabit för standard-upplösning och minst 10 megabit för HD-upplösning)
Q: Vart hittar jag svenska filmer eller filmer med svenskt tal?
A: Klicka på filmer i menyn, sedan ser du en lista med kategorier till vänster. Där finns det en kategori med svenska filmer och filmer med svenskt tal som heter “Svenskt”.
Q: Kommer Dreamfilm någon gång att börja kosta?
A: Dreamfilm kommer alltid vara gratis för våra användare, och har alltid varit det. Det är trots allt tack vare er som besöker Dreamfilm som vi inte går med förlust. Reklamen du ser på sidan hjälper oss att driva sidan. Står det att du måste skriva in kortuppgifter? Gör inte det, då har du förmodligen klickat på en av våra annonser.
Q: Varför går det inte att välja kvalité? Varför är nästan alla filmer i 360p?
A: De flesta filmer på Dreamfilm är i 360p av den anledningen att källfilen som laddas upp på tjänsten som vi använder för att lagra filmer på är i DVD-format. När en film blivit uppladddad där konverteras den till ett annat format - 360p. Som nämnt tidigare har vi ingen kontroll över tjänsten och hur den konverterar filmer. Ibland händer det att filmer konverteras och får högre kvalité än 360p, så som 480p eller 720p.
Q: Jag vill att det ska komma upp nya filmer oftare. Är det möjligt att öka antalet nya filmer på Dreamfilm?
A: Det kommer både in nya som gamla filmer. Anledningen till att vi inte alltid kan leverera nya filmer är för att det inte finns svensk undertext tillgänglig. Filmer som det pratas annat språk än svenska i måste ha svensk undertext. Det är ett av huvudkraven på filmerna som läggs in på Dreamfilm. Tror du att du skulle kunna bidra till ett bättre dreamfilm? Skicka en ansökan om att bli med i crew till någon av våra administratörer.
Q: Jag får felmeddelande i videospelaren när jag tittar på film?!
A: Kika på denna guiden så hittar du nog lösningen på problemet.
Q: När ni väljer en film, väljer ni dvdrip direkt eller väljer ni 720 om det finns?
A: När vi väljer en film väljer vi absolut den med bäst kvalité. Ibland blir det så att vi är tvungna att ta DVDrips på grund av filstorleken som en film med t.ex 720p har. Anledningen till de är att den max tillåtna filstorleken är begränsad på videotjänsten vi använder.
Q: Det var bättre innan när det fanns många kommentarer om filmerna för då kunde man göra sin egen bedömning om filmen och oftast blev intresserad att se den om många kommenterat att filmen är bra.
A: Det är upp till användarna att kommentera filmer. Inget vi kan styra över. Innan använde vi oss av et facebook-baserat kommentarssystem som vi inte använder längre, då ett eget system är bättre och effektivare.
Q: Hörde för ett tag sen att man skulle kunna streama tex viasat kanaler, har ni lagt ner den iden?
A: Ja. Den idén är nedlagd. Crewmedlemmen som var drivande är inte längre en av oss.
Q: Går det att sortera filmer efter årtal? hur gör jag det i så fall.
A: Nej. Vi jobbar på att utöka sorteringsmöjligheterna.
Q: Jag vill se andra säsonger av en tv-serie. Hur får jag fram andra säsonger?
A: Se denna bild för att få reda på hur du får fram en annan säsong ur en serie.
Q: Jag får upp popups verja gång jag klickar på nåt, hur gör jag för att undvika det?
A: Tillåt cookies (kakor) i din webbläsare. Kakorna är små mängder data som webbsidor kan lagra för att hålla reda på vissa saker. I det här fallet håller de reda på om du sett popupen eller inte. Har du inte sett eller om du inte tillåter kakor, den finns det ingen kaka som säger åt sidan att inte visa popupen, därför får du popups konstant.
Q: Varför finns det ingen text på vissa filmer/avsnitt?
A: Det ska inte förekomma. Förekommer det så skicka ett meddelande till en administratör så tas filmen bort och läggs upp igen lite senare med svensk text. Alla filmer/avsnitt ska ha svensk text såvida det talade språket inte är svenska.
Q: En film som jag vill titta på fungerar inte. Vad kan jag göra åt detta?
A: Skicka ett meddelande till en administratör, moderator eller en uppladdare så fixas detta omgående.
Q: Finns det någonstans jag kan följa dreamfilm för att få nyheter och information?
A: Vi har en facebooksida, gilla den så dyker vi upp i ditt nyhetsflöde där.
Q: Hur gör jag för att ladda upp filmer på Dreamfilm?
A: För information om hur du blir en uppladdare, läs denna tråden
Q: Vem ska jag kontakta om jag har frågor angående sidan?
A: Någon av oss i Dreamfilms cReW.
Q: Vart hittar jag dreamfilms regler?
A: Här: Dreamfilms Regler.
Q: Jag har fått en varning, varför?
A: Om vi hade haft all tid och ork i världen att ta hand om alla hade vi motiverat alla varningar grundligt. Vi laddar hellre upp och ser till att sidan är fin än att motivera varningar. Undrar du över en varning kan du fråga någon av oss administratörer i PM så ges anledning. Det har dock aldrig hänt att nån har frågat, så det ger oss ännu mindre motivation att ge anledning till alla varningar.
Q: Varför måste min kommentar granskas?
A: Alla kommentarer måste granskas. Detta är bland annat för att säkerställa att besökare i vår yngsta åldersgrupp inte utsätts för skadligt ordval och att våra regler efterföljs. Tidigare har det funnits sätt att kringgå vissa regler, nu har det blivit ändring på det.
Q: Hur lång tid tar det innan min kommentar godkänns?
A: Det brukar inte ta mer än några minuter, som högst borde det ta 12 timmar. Men vi kan inte garantera att vi alltid är online och bevakar sidan, så om din kommentar inte har dykt upp på ett tag så har vi antingen inte hunnit kolla på den eller så blev den inte godkänd.
Uppdaterad: 2015-01-14