Känner du dig lurad?

Vi har fått in en del mail på sistone från människor som känner sig lurade på pengar. Vi skulle vilja börja med att klargöra att detta enbart handlar om våra annonsörer, och att dreamfilm i sin helhet går att använda helt utan någon form av betalning. Anledningen att vi valt annonsörer som levererar denna typen av annonser handlar enbart om att det inte finns något intresse från legitimt håll vad gäller annonsering, och att vi därför måste förlita oss ekonomiskt på oseriösa aktörer.

Om du har uppgett kortnummer, ber vi dig att vända dig till banken och ARN. Till banken visar du att du begärt att få avsluta ditt medlemskap och att du inte beviljats detta eller att du inte fått något svar, då kan de blockera framtida betalningar till vederbörande. Till ARN skriver du INTE att det var dreamfilm som lurade dig, eftersom detta inte stämmer. Du kan dock skriva att det var via en annons du hittade på dreamfilm du blev lurad.

Många känner att de vill avsluta sina konton på dreamfilm. Detta kommer inte att hjälpa. Vi sparar inget om dig utom det du skrivit in när du registrerade dig och aktivitet på själva sidan. Kortuppgifterna har vi inte tillgång till, det är det bara annonsören som har.

Är det något du vill ha hjälp med att reda ut eller om du har frågor om våra annonsörer eller liknande, så tveka inte att kontakta crew (du måste vara inloggad) , Spektrum hjälper dig gladligen.